Queremos fidelizar la comunidad
En Orsai buscamos fidelizar nuestra comunidad en cada ciudad grande de habla hispana, con dos ventajas: eliminar el gasto de envío de productos (pues al enviar stock bimestral a los puntos de entrega pulverizamos los costos) y que ese punto de entrega sea un lugar festivo, lúdico, donde haya cerveza, algo para picar y un espacio en donde la gente se encuentre a festejar la cultura.
Buscamos equilibrio geográfico
Buscamos inicialmente presencia en todas las ciudades argentinas de más de cien mil habitantes (con excepción de la Ciudad de Buenos Aires), todas las capitales de países de habla hispana y cualquier ciudad del mundo que tenga una fuerte representación de comunidad latina.
Qué necesitamos
Nos gustaría asociarnos con bares (o instituciones que dispongan de bar) que posean prestigio y constancia en la ciudad. Nuestro primer filtro para testear esas condiciones será que posean presencia en Google con fotos, horarios de atención, dirección céntrica, página web, teléfono y un antecedente de opiniones de usuarios de al menos dos años.
Cómo nos contactan
Para establecer un contacto personalizado, el dueño del bar (o dueña, obvio) deberá llenar este formulario y esperar a que Nacho y Euge los contacten.
Qué debe ofrecer el bar
El bar debe ser un lugar reconocible de la ciudad, ubicado en el casco urbano y con un aforo de, al menos, cuarenta personas. Debe tener un depósito libre de humedad para recibir libros y revistas, y un horario de atención de al menos treinta y cinco horas semanales. Los responsables del bar deben conocer el espíritu de Orsai. Siempre vamos a elegir espacios autogestivos e independientes antes que cadenas y franquicias. Por supuesto, el bar elegido será exclusivo en la ciudad.
Que ofrece Orsai
Orsai busca una relación directa con sus lectores en cada ciudad, y el bar será la sede de esos lectores. A la vez, los responsables del bar serán embajadores del proyecto. Por ejemplo: cada presentación o stream podrá ser vista desde un circuito cerrado de YouTube que tendrá cada bar, para que se generen reuniones y el bar facture. Además, por cada entrega de producto, Orsai le regalará al usuario una consumición, y el bar recibirá ese dinero por parte de Orsai mensualmente.
Logística y costos
¿Cómo se manejará la logística del envío y la recepción de los libros y revistas?
La entrega de productos será siempre puerta a puerta, y el bar nunca tendrá que pagar envío ni impuestos de aduana, en caso de que existan.
¿Con qué frecuencia se realizarán las entregas?
Las entregas de productos Orsai serán bimestrales, desde el mes de febrero de 2025.
¿Orsai cubrirá los costos de envío al bar o el bar deberá asumir algún gasto?
El costo de envío correrá siempre por parte de Orsai. En los envíos a países extranjeros Orsai se encargará también del costo de impuestos en caso de existir. En algunos casos el bar nos tendrá que ayudar con presencia física si hay algún problema de aduana, pero nunca económicamente.
¿Qué tipo de seguro o responsabilidad tendrá el bar sobre los productos de Orsai almacenados en sus instalaciones?
Firmaremos un acuerdo entre partes sin intervención legal. Si se mojan los productos, mala suerte (nos podría pasar a nosotros). Si notamos que algo en el bar no nos gusta, al siguiente mes no enviamos más productos y buscamos otro bar en la ciudad. Lo mismo si al bar le molesta algo de Orsai: nos lo dice y nos vamos sin quejarnos.
¿Cuál es el proceso para manejar devoluciones o productos dañados?
Nuestra política de siempre: cuando un lector recibe algo en mal estado nos manda una foto y enviamos un nuevo producto sin costo. Con los bares haremos lo mismo. El bar nunca tendrá que poner dinero por ningún motivo.
Marketing y promoción
¿Cómo se promocionará el bar como punto de entrega de Orsai?
En la Tienda Orsai, cada vez que haya una compra desde un código postal cercano al bar, se ofrecerá como primera opción el retiro en el bar. Por cada entrega de producto, el bar recibirá siempre una comisión. Si el bar está de acuerdo, haremos presentaciones y reuniones en las instalaciones.
¿Habrá material publicitario o campañas conjuntas?
Habrá campañas pagas permanentes de Revista Orsai (que en 2025 será bimestral y por suscripción) en redes sociales que tendrán incidencia en los bares seleccionados para los usuarios de cada región.
¿Orsai proporcionará al bar algún tipo de señalización o distintivo que lo identifique como punto de entrega?
Desde enero de 2025 enviaremos por encomienda a cada bar material publicitario (pegatinas, afiches, etc.) que indique que Orsai es socio exclusivo del bar en esa ciudad.
¿Se incluirá al bar en el sitio web o en las redes sociales de Orsai?
La web de la Comunidad Orsai tendrá logos y links visibles de todos los bares del mundo asociados con el proyecto. Compartiremos material de difusión para las redes sociales del bar, y mencionaremos de forma permanente a los bares en nuestras propias redes sociales.
Aspectos financieros
¿El bar recibirá algún tipo de compensación económica adicional, además del pago por las consumiciones de los lectores?
Hay dos etapas: la primera es tipo Tinder y solo vamos a conocernos. Si todo sale bien, la segunda etapa será de noviazgo. En esta primera etapa (tipo Tinder) los bares no podrán vender productos, sino entregar productos previamente comprados en la Tienda Orsai, y solo recibirá el dinero que salga una consumición gratuita para el cliente. Desde marzo, los bares con los que ya tengamos una relación ‘de noviazgo’ podrán vender productos y recibirán comisiones fuertes, como las de las librerías.
¿Habrá un contrato formal entre Orsai y el bar?
No en la etapa Tinder, pero sí en la etapa de noviazgo.
¿Cuáles serán los términos y condiciones de este acuerdo?
En la etapa Tinder, estas preguntas y respuestas son los únicos términos y condiciones. Es una prueba para conocernos y si algo sale mal nos retiramos sin reproches.
Exclusividad y competencia
¿Se permitirá al bar vender otros productos editoriales o culturales?
¡Por supuesto! Orsai no busca ser exclusivo.
¿Qué sucede si otro bar en la ciudad también quiere ser punto de entrega de Orsai?
Los bares que no son elegidos en la «etapa Tinder» se mantienen en lista de espera. Si un bar elegido no llega a la «etapa noviazgo», buscaremos otro en la misma ciudad.